Casino Sanremo Politique de confidentialité - Protection des données des joueurs en France

Ce que nous collectons lorsque vous vous inscrivez

Lors de votre inscription, Casino Sanremo obtient généralement les informations d'identification et de contact nécessaires pour créer et conserver votre compte. Cela peut inclure votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse enregistrée en France, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de connexion.

En plus de votre adresse IP, des informations sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que de la date et de l'heure de création de votre compte, nous pouvons également conserver des informations techniques et liées à la sécurité concernant votre inscription. Cela peut aider à prévenir la fraude, à sécuriser votre compte et à résoudre les problèmes si vous rencontrez des difficultés d'accès. Il se peut que l'on vous demande de fournir des informations supplémentaires sur votre profil, comme votre français, afin de vérifier votre éligibilité et d'appliquer les restrictions appropriées à votre compte si nécessaire. Vous pouvez généralement laisser un champ vide s'il est facultatif, mais vous devez remplir les champs obligatoires pour terminer l'inscription. Lors de votre inscription, assurez-vous que les informations fournies correspondent à celles associées à votre méthode de paiement. Cela aidera à garantir le bon déroulement des transactions, par exemple lorsque vous souhaitez déposer 10 $ ou retirer 100 $.

• Informations sur votre identité, comme votre nom, votre date de naissance et votre adresse, si nécessaire.
• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone pour les alertes de sécurité et les communications relatives au compte.
• Mon nom d'utilisateur et mon mot de passe sont destinés à mon compte et sont conservés en toute sécurité.
• L'adresse IP, les signaux de l'appareil/navigateur et l'heure d'inscription sont des exemples de données techniques et de sécurité.
• Les détails qui peuvent inclure le français s'ils sont pertinents pour les règles d'accès sont appelés « champs d'éligibilité ».

Si vous utilisez une méthode d'inscription plus rapide, comme une option de connexion tierce, Casino Sanremo n'obtiendra que les informations que ce fournisseur partage avec eux, qui sont généralement un identifiant unique et des informations de contact de base. Il se peut que l'on vous demande encore de remplir les champs obligatoires avant de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de votre compte.

Vérifications d'identité et vérification KYC

Ce que vous devez nous fournir pour garder votre compte Casino Sanremo en sécurité et conforme à la loi, nous pouvons vous demander de passer par une vérification KYC (Connaître votre client). Cela aide à s'assurer que vous possédez le compte, que vos informations sont correctes et que les paiements sont traités en toute sécurité. Lorsque vous créez un compte, modifiez des informations importantes du profil ou demandez à faire certaines choses, comme retirer 500 € ou plus, la vérification KYC est généralement demandée. Cela dépend de votre méthode de paiement, des modèles d'activité ou de votre lieu de résidence. Parfois, vous pouvez avoir besoin de passer par des vérifications supplémentaires.

Documents et informations nécessaires

Veuillez envoyer des photos ou des copies claires, complètes et non modifiées. Vous devrez renvoyer le document s'il est coupé, flou ou si les informations ne peuvent pas être lues.

• Preuve d'identité (POI): Votre pièce d'identité, comme un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire, constitue une preuve d'identité (POI). Votre nom complet et votre date de naissance doivent figurer sur le document, et il ne doit pas être ancien.
• Preuve de domicile (POA): Votre nom complet et votre adresse domiciliaire actuelle. Généralement, elle date de moins de trois mois. Un exemple serait un relevé bancaire, une facture de services publics ou une lettre du gouvernement.
• Vérification de la méthode de paiement: Preuve que vous possédez le moyen de paiement que vous utilisez pour effectuer des dépôts et des retraits. Cela s'appelle la vérification du moyen de paiement. Une capture d'écran de la page de profil d'un portefeuille électronique, un document bancaire prouvant la propriété du compte ou une photo d'une carte avec les informations privées masquées (seuls les 4 derniers chiffres affichés) peuvent être utilisés.
• Source des fonds ou source de richesse (si demandé): Preuve de l'origine des fonds pour les jeux, en particulier pour les activités plus coûteuses. Les déclarations fiscales, les relevés bancaires, les fiches de paie et autres documents officiels sont tous de bons exemples.

Il est important que le nom et la date de naissance sur votre compte correspondent à ceux sur votre pièce d'identité. Si vos informations changent parce que votre nom a été légalement modifié, nous pouvons demander une preuve. Pour des raisons de sécurité, ne communiquez pas d'informations complètes sur le paiement ou le mot de passe. Vous devez masquer le CVV et tous les chiffres sauf les quatre derniers du numéro de carte si vous envoyez des photos des cartes. Lorsque vous utilisez un code promo ou un bonus de bienvenue, vos informations personnelles sont utilisées pour vérifier que vous êtes éligible à l'offre. Cela est dû au fait que l'offre est réservée aux vrais joueurs uniques. C'est ainsi que nous nous assurons que le bonus va à la bonne personne et que les conditions sont respectées correctement dès le premier dépôt éligible, comme un dépôt minimum de 10 €.

Ce que nous vérifions avant que vous utilisiez un bonus de bienvenue ou un code promo

Casino Sanremo peut vérifier les informations que vous fournissez lors de l'inscription et lors du retrait pour confirmer votre éligibilité. Des retards, des demandes partielles ou des rejets du bonus peuvent survenir jusqu'à ce que toutes les informations soient complètes et correctes. Avant de pouvoir recevoir un bonus après un dépôt de 20 €, votre nom et votre date de naissance doivent correspondre sur tous vos profils et tout document valide.

Pour les bonus comme les équivalents de valeur de 50 € en tours gratuits, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone sont utilisés pour s'assurer que la même promotion n'est pas réclamée sur plusieurs comptes. Localisation et résidence : selon votre lieu de résidence en France, vous pourriez ne pas pouvoir bénéficier d'une certaine offre de bienvenue ou d'un code promo. Vous pourriez également être limité à un bonus maximum de 100 €. Certaines campagnes n'autorisent pas la participation de tous en fonction des critères d'éligibilité liés au statut du joueur. Cela peut modifier si un code promo débloque un bonus de 25 € ou un niveau supérieur. Des identifiants techniques, tels que les signaux d'appareil et de compte, peuvent être utilisés pour détecter les réclamations en double. Si un bonus comme 30 € est signalé, il peut être bloqué jusqu'à une vérification manuelle.

Vérifiez que les informations de votre profil sont correctes avant d'entrer un code promo. Si cela ne fonctionne pas la première fois, entrez le code exactement tel qu'il a été fourni et réessayez sur un nouveau dépôt, comme 15 €. Lorsque les erreurs sont corrigées, les bonus sont généralement attribués conformément aux conditions de la campagne. N'oubliez pas que vous ne serez éligible à un bonus que lorsque vous confirmerez que vous souhaitez en recevoir un. Si vous modifiez des informations personnelles importantes après avoir utilisé un code promo, le système peut vérifier à nouveau votre compte et modifier la récompense si les conditions de l'offre ne sont plus remplies. La récompense pourrait être réduite à un maximum de 0 € jusqu'à la fin de la vérification.

Paiements de dépôt et traitement des cartes — gestion et cryptage des données

Lorsque vous ajoutez de l'argent à votre compte Casino Sanremo, vos informations de paiement et de carte sont traitées par des contrôles stricts destinés à protéger la confidentialité de vos données et la sécurité de votre dépôt. Nous ne recevons que les informations nécessaires pour traiter la transaction, vérifier l'identité du payeur et respecter les normes de conformité. Seuls le personnel autorisé et les partenaires de paiement vérifiés peuvent accéder à ces informations. Tout le trafic de dépôt est protégé par des connexions chiffrées, ce qui réduit le risque d'interception des données pendant le transit. Nos systèmes sont conçus pour prendre en charge un traitement sécurisé des cartes, réduire la fraude et garantir que votre montant de dépôt (comme 50 € ou 100 €) arrive correctement sur votre compte sans mettre en danger les informations sensibles.

Dépôts par carte sécurisés

Les informations relatives à la carte et au paiement envoyées via le formulaire de dépôt transitent par des canaux chiffrés, les rendant illisibles en cas de perte ou de vol. Tokenisation et stockage limité : nous convertissons les informations sensibles de la carte en jetons lorsque nos processeurs de paiement le permettent. Cela signifie que nous ne stockons pas les numéros de carte complets en texte clair, et toute référence conservée n'est utilisée que pour les tâches de paiement comme la vérification d'un dépôt de 100 € ou l'aide à la résolution d'une transaction échouée. En raison des permissions basées sur les rôles, l'accès aux enregistrements liés aux paiements est limité. Les données ne sont consultables que par le personnel qui doit pouvoir aider avec les paiements, les rétrofacturations ou les vérifications de conformité. L'accès est suivi et enregistré.

Des outils automatisés analysant les signaux de risque comme les caractéristiques de l'appareil, la localisation IP et les schémas de transaction peuvent être utilisés pour vérifier les dépôts contre la fraude et le risque. Ces vérifications maintiennent les dépôts comme 50 € à 500 € dans une activité normale et vérifiée et protègent les clients contre une utilisation non autorisée de la carte. Lors d'un dépôt, nous pouvons traiter le nom du titulaire de la carte, les identifiants partiels de la carte (comme les chiffres masqués), le montant du dépôt (comme 100 €), l'horodatage, le résultat de l'autorisation et certaines données techniques nécessaires à la sécurité et au dépannage. Cela dépend du mode de paiement et des besoins de votre banque ou émetteur de carte. Nous ne demandons que les informations de carte nécessaires pour autoriser le dépôt et rien d'autre.

Nous ne divulguons pas les numéros de carte complets à des commerçants en dehors de notre chaîne de traitement des paiements approuvée. Pour des raisons de sécurité, légales, comptables, de résolution des litiges et autres, nous ne conservons les enregistrements de paiement que le temps nécessaire. Authentification 3-D Secure et de l'émetteur : pour certains dépôts par carte, vous devrez peut-être effectuer une étape supplémentaire pour prouver votre identité auprès de l'émetteur de votre carte, comme recevoir un code à usage unique ou une approbation via une application. Grâce à cette étape, réalisée dans l'environnement sécurisé fourni par votre émetteur, vous pouvez être certain d'avoir autorisé le dépôt de 100 €. Si un dépôt échoue, nous pouvons conserver certaines données de diagnostic (comme un code de réponse du processeur et des identifiants masqués) pour vous aider, vous et notre équipe de support, à identifier le problème.

Si vous contactez le support au sujet d'un dépôt de 50 € qui a été refusé, on peut vous demander de confirmer des informations non privées comme le montant et l'heure de la tentative de dépôt. Cependant, vous ne devez jamais envoyer votre numéro de carte complet par chat ou par e-mail.

Demandes de retrait et vérification des paiements

Pour votre vie privée, Casino Sanremo vérifie votre demande de retrait et la vérification du paiement lorsque vous faites une demande de retrait. Cela permet de garder votre compte en sécurité et le processus de paiement fluide. En prenant ces mesures, vous pouvez être sûr que la demande est vraiment la vôtre et que l'argent est envoyé uniquement au titulaire légitime du compte. La vérification a lieu lors de votre premier retrait, lorsque vous modifiez vos informations de paiement ou lorsque vous effectuez un retrait de 500 € ou plus. Elle peut également avoir lieu en cas de signaux de sécurité liés à votre connexion ou à l'activité de votre appareil.

Pour garantir que le paiement est sûr et conforme aux normes de conformité, nous ne collectons que les informations nécessaires lorsque nous en avons besoin. Mesures de confidentialité applicables aux demandes de retrait : Si vous souhaitez retirer votre argent, nous pouvons vous demander de suivre tout ou partie des étapes ci-dessous. Chaque étape vise à garder les données aussi sécurisées que possible tout en confirmant l'identité et la propriété du paiement. Pour prouver votre identité, on peut vous demander de présenter une pièce d'identité délivrée par le gouvernement et des informations personnelles de base correspondant à votre profil Casino Sanremo. Preuve d'adresse : Vous pouvez avoir besoin d'un document récent portant votre nom et votre adresse, surtout si votre adresse a changé ou si le montant du paiement est important, comme 1 000 €.

Propriété du moyen de paiement : Nous pouvons demander une preuve que le compte vers lequel le retrait est effectué vous appartient. Seules les parties les plus importantes doivent être visibles, et les zones sensibles doivent être masquées. Vérifications de la source et de la légitimité — Dans certains cas, nous pouvons demander plus d'informations pour nous assurer que les paiements sont effectués légalement et pour stopper la fraude ou les abus. Pour votre propre sécurité, veuillez ne pas envoyer vos informations de paiement complètes. Si vous incluez des images ou des scans pour étayer votre demande, assurez-vous de masquer les informations non nécessaires pour prouver la propriété, comme les numéros de compte complets ou les codes de sécurité. Si vous ne pouvez pas masquer, veuillez contacter le support avant de télécharger afin que nous puissions vous indiquer ce qu'il faut masquer.

Assurez-vous que les informations de votre compte sont correctes avant de demander un paiement pour réduire les retards. Pour une sécurité accrue, si vous apportez plusieurs modifications à vos informations personnelles ou destinations de paiement juste avant de tenter de retirer de grosses sommes d'argent, comme 200 €, ce schéma est souvent un signe de tentative de prise de contrôle de votre compte. Nous traitons les documents de vérification via des canaux sécurisés et ne les laissons voir que par le personnel formé qui en a besoin pour finaliser la demande de paiement. Les documents ne sont conservés que le temps nécessaire pour vérifier les paiements, gérer les litiges et respecter la loi. Après cela, ils sont soit supprimés, soit rendus anonymes conformément à nos règles internes de conservation des données.

Limites définies par le joueur, contrôles pour le jeu responsable et paramètres de compte enregistrés

Casino Sanremo vous fournit des outils utiles pour vous aider à rester dans des limites de jeu sûres. Ceux-ci incluent des limites fixées par le joueur, des contrôles de session et des paramètres de compte que vous pouvez modifier à tout moment.

Si vous accédez à votre compte sur un appareil pris en charge, ces contrôles devraient être faciles à utiliser, bien visibles et fonctionner sur tous. Vos paramètres personnels et de jeu peuvent également être enregistrés dans votre compte afin qu'ils restent les mêmes lorsque vous vous reconnectez. Certaines règles sur le jeu responsable signifient que vous ne pouvez pas changer d'appareil ou de moyen de paiement pour contourner ces règles. Ce que vous pouvez définir : Vous pouvez définir des limites et des contrôles pour le jeu responsable dans votre compte afin qu'ils correspondent à votre budget et à votre façon de jouer préférée. Une fois définies, les limites sont automatiquement appliquées et aident à empêcher les dépenses ou les sessions trop longues.

• Limites de dépôt: Le montant maximum que vous pouvez déposer dans un certain laps de temps, comme 50 € par jour ou 300 € par semaine.
• Limites de pertes: Définir des limites de pertes, comme 100 € par jour, pour limiter les pertes nettes sur une certaine période.
• Limites de mise: Limites sur les paris : Pour empêcher les gens de jouer trop vite, définissez un montant total maximum de paris, comme 500 $ par jour.
• Limites de durée de session: Limites de durée de session : définissez une durée maximale de session, comme 60 minutes, et recevez des alertes lorsque vous vous en approchez.
• Contrôles de réalité: Les contrôles de réalité sont des alertes régulières qui résument le temps et les activités que vous avez effectuées afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées avant de continuer.
• Courte pause: Prendre une courte pause de jeu pour une durée définie, comme 24 heures ou 7 jours, pendant laquelle vous ne pouvez pas jouer.
• Auto-exclusion: Afin d'arrêter d'utiliser les produits du casino, vous pouvez vous auto-exclure et demander une période d'exclusion plus longue, comme 6 ou 12 mois.

Selon le type de restriction, certaines limites s'appliquent immédiatement, tandis que d'autres peuvent nécessiter une confirmation ou ne prendre effet qu'après une courte période d'activation. Par exemple, changer la limite de dépôt de 200 € à 50 € pourrait prendre effet immédiatement, mais l'augmenter pourrait ne pas se produire pendant un certain temps pour éviter les changements soudains. Si vous définissez une limite de dépôt hebdomadaire de 100 €, tout dépôt dépassant ce montant sera automatiquement refusé jusqu'au début de la semaine suivante. Vous pouvez demander de l'aide via le support si vous avez besoin d'aide pour définir des limites ou choisir un contrôle qui vous convient.

Si vous voulez plus de protection, ne changez pas constamment vos limites de dépenses. Au lieu de cela, choisissez le refroidissement ou l'auto-exclusion. Enregistrer vos paramètres de compte aide à garantir que votre expérience reste la même. Si votre zone de compte le permet, vous pourriez être en mesure d'enregistrer des préférences comme la façon dont vous souhaitez être contacté, l'apparence et les alertes, et quels rappels de jeu plus sûr vous souhaitez recevoir. Lorsque vous vous connectez à nouveau, ces changements seront toujours appliqués car ils sont enregistrés dans votre profil. Les informations de base du compte et les limites sont traitées comme des paramètres de sécurité verrouillés pour vous protéger ainsi que vos données. Si la modification d'un paramètre pouvait nuire à la sécurité ou aux protections pour le jeu responsable, elle pourrait nécessiter une vérification supplémentaire ou une étape de confirmation claire avant de pouvoir être effectuée.

Autorisations de suivi mobile

Lorsque vous utilisez Casino Sanremo sur votre téléphone, l'application ou votre navigateur peut demander certaines autorisations de suivi pour maintenir la stabilité de vos sessions, empêcher la fraude et garantir que vous pouvez utiliser les fonctionnalités importantes du produit de manière personnalisée. Quoi qu'il en soit, vous restez aux commandes. Vous pouvez modifier la plupart des autorisations ultérieurement ou les autoriser à tout moment dans les paramètres de votre appareil. Nous voulons nous assurer que le suivi mobile est équitable et utile. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour faire fonctionner le service, sécuriser votre compte et vous offrir la même expérience sur tous vos appareils. Des choix clairs et l'option de refus vous seront proposés lorsque le suivi optionnel est utilisé, par exemple lors de la mesure du marketing.

Ce que les applications mobiles et les navigateurs suivent, et pourquoi ils ne sont pas les mêmes. Votre système d'exploitation contrôle les autorisations dont dispose l'application. Le suivi dans les navigateurs se fait généralement avec des cookies, le stockage local et les identifiants d'appareil que le navigateur met à disposition. Pour des raisons pratiques, nous utilisons le suivi dans les deux cas pour vous garder connecté là où vous le choisissez et pour maintenir l'état de votre session afin que vous n'ayez pas à vous connecter à plusieurs reprises. Sécurité et prévention de la fraude : recherche de modèles de connexion inhabituels, de comportements étranges des appareils et de comportements à haut risque pour sécuriser les comptes et les transactions. Nous examinons les plantages, les temps de chargement lents et les erreurs de fonctionnalités pour améliorer les performances et la stabilité et résoudre les problèmes plus rapidement.

Par exemple, la connexion biométrique (si prise en charge) ou la redirection sécurisée dans l'application vers les flux de paiement et de vérification sont des exemples de fonctionnalités du produit. Si vous souhaitez effectuer une mesure marketing, vous pouvez savoir si une campagne a conduit à une visite ou à une installation, et vous pouvez éviter d'afficher les mêmes publicités trop souvent si possible. Nous n'avons pas besoin de voir vos fichiers personnels, vos journaux d'appels ou vos contacts pour vous permettre de jouer. Si une demande d'autorisation ne semble pas avoir de lien avec le casino, vous devez dire non et demander plus d'informations au support avant de continuer. Pour plus de sécurité, certaines vérifications dépendent de signaux provenant des appareils et des réseaux. Vous pourriez devoir passer par des étapes de vérification supplémentaires chaque fois que vous déposez de l'argent, retirez de l'argent ou modifiez des informations sensibles de votre compte si vous désactivez tout le suivi et le stockage.

Certaines autorisations ou paramètres que vous pourriez voir sur votre téléphone dépendent du type de téléphone que vous avez, de la version du système d'exploitation que vous utilisez et de l'utilisation d'une application ou d'un navigateur. Les identifiants d'appareil sont utilisés pour identifier un appareil à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et de vérifications des risques de connexion. Notifications : pour envoyer des alertes de compte, comme lorsque vous devez changer votre mot de passe, et des messages promotionnels si vous choisissez de les recevoir. Face ID ou une empreinte digitale peuvent être utilisés pour une connexion plus rapide sur les appareils qui les prennent en charge. Le système d'exploitation de votre appareil stocke et gère les données biométriques. Appareil photo — uniquement lorsque vous souhaitez numériser des documents pour vérifier qu'ils sont authentiques ou prendre une photo pour prouver votre identité.

Les signaux de localisation peuvent être nécessaires pour respecter les règles d'accès réglementaires et empêcher le jeu dans les zones restreintes, mais la précision varie d'un appareil à l'autre. Stockage (limité) — pour enregistrer des fichiers importants afin qu'ils se chargent plus rapidement et n'aient pas à être téléchargés à plusieurs reprises. Les cookies et autres technologies similaires sont généralement utilisés pour vous suivre lorsque vous visitez Casino Sanremo via un navigateur mobile. Certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez tous les cookies. Par exemple, ils pourraient ne pas vous garder connecté, suivre vos paramètres de jeu responsable ou finaliser un processus de paiement sécurisé. Gardez les cookies du site activés pour Casino Sanremo tout en bloquant les cookies tiers pour une approche équitable.

En plus de préserver les fonctions importantes du compte, cela contribue à protéger la vie privée. Modifier les autorisations ultérieurement : vous pouvez modifier les autorisations sur votre téléphone à tout moment. Activez ou désactivez certaines autorisations d'application, comme Notifications, Appareil photo, Localisation ou Suivi, dans les paramètres de votre appareil. Pour l'accès via navigateur, vous pouvez contrôler les cookies, les données du site et l'arrêt du suivi en accédant aux paramètres de confidentialité de votre navigateur. Réactiver le stockage essentiel (cookies du site) et réessayer l'action aidera si vous continuez à être déconnecté, bloqué dans une boucle de vérification ou à voir votre paiement arrêté après avoir limité les autorisations. Lorsque des retraits sont impliqués, des vérifications de sécurité supplémentaires peuvent être nécessaires. Par exemple, une demande de retrait de 500 € peut nécessiter une confirmation depuis un nouvel appareil ou après effacement des données du navigateur.

Publicités, offres personnalisées et reciblage

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour nous assurer que les publicités sont pertinentes, personnaliser votre expérience sur notre site et voir quelles publicités fonctionnent le mieux. En suivant votre navigation et votre jeu, ces outils nous aident à vous envoyer les bons messages de bonus, les rappels de tours gratuits et les invitations à des événements. Vous gardez le contrôle. Vous pouvez décider à tout moment d'accepter ou de rejeter les cookies publicitaires et de reciblage. Si vous changez d'avis, vous ne pourrez pas vous connecter, déposer 100 € ou retirer de l'argent. Fonctionnement des cookies de reciblage et promotionnels : les cookies promotionnels et personnalisés nous aident à déterminer ce qui vous intéresse en suivant des éléments comme les catégories de jeux que vous consultez, les pages de bonus que vous visitez et si vous avez commencé un dépôt de 50 € sans le terminer.

Comme un bonus jusqu'à 200 €, cela nous permet de vous montrer des offres correspondant à vos préférences. Avec les cookies de reciblage, les personnes ayant visité le site de Casino Sanremo peuvent voir des publicités pour celui-ci sur d'autres sites ou applications. Si cette option est activée, vous pouvez voir des rappels sur les campagnes en cours, les soldes saisonniers ou des messages sur le jeu responsable. Personne d'autre ne peut voir votre solde de compte ou vos informations de paiement lorsque vous utilisez le reciblage. Certains signaux de données couramment utilisés à cette fin sont : les détails sur votre appareil et votre navigateur (comme le type de navigateur, la localisation approximative et les paramètres de langue) ; les détails sur les pages visitées et les actions effectuées sur le site (comme cliquer sur des publicités ou regarder des jeux) ; les détails sur l'interaction avec les publicités (comme cliquer sur une publicité puis revenir sur notre site) ; et les identifiants de base comme les ID de cookies ou les ID publicitaires mobiles. Veuillez noter que nous n'utilisons pas les cookies promotionnels pour stocker votre mot de passe.

Si nécessaire, nous utilisons des contrôles de consentement pour nous assurer que les cookies publicitaires, de personnalisation et de reciblage ne sont placés qu'après que vous avez choisi de les autoriser. Vous pouvez choisir de ne pas accepter les cookies de personnalisation promotionnelle. Si vous le faites, vous pouvez toujours voir des publicités, mais elles seront probablement plus générales et non liées à votre jeu. Vous devriez voir moins de publicités de Casino Sanremo en dehors de notre site si vous désactivez les cookies de reciblage, mais vous pourriez toujours voir des publicités qui ne nous concernent pas. Si vous acceptez puis changez d'avis plus tard, le changement prendra effet à partir de ce moment. Les rapports d'analystes ou les données de campagne collectés dans le passé peuvent encore être disponibles sous forme agrégée.

Lorsque la bannière de cookies apparaît, utilisez-la pour modifier vos paramètres, ou allez dans le pied de page du site et cliquez sur « Personnaliser ». Vous pouvez également supprimer les cookies et bloquer les nouveaux dans les paramètres de votre navigateur. Gardez à l'esprit que cela pourrait vous déconnecter sur certains appareils et réinitialiser vos préférences.

Quel type d'informations personnelles Casino Sanremo recueille-t-il, et pourquoi ?

Nous obtenons les informations nécessaires pour ouvrir et protéger votre compte, gérer vos € et passer les contrôles gouvernementaux. Le nom, l'adresse, la date de naissance, la nationalité, les informations de connexion et d'appareil, les informations de paiement (masquées si possible), l'historique des jeux et des transactions, et les documents de vérification font généralement partie des éléments inclus.

C'est ainsi que nous effectuons les dépôts et les retraits, nous assurons que les bonus sont attribués aux bonnes personnes, empêchons la fraude et les rétrofacturations, et réalisons les vérifications Know Your Customer (KYC) et de jeu responsable.